РОСНО оказала поддержку застрахованному, выделив 35 тыс. долларов сверх страхового лимита в рамках благотворительности
Восьмилетний мальчик, застрахованный в РОСНО по полису выезжающих за рубеж, был сбит машиной в Турции. В результате полученных травм ребенку потребовалась серьезная медицинская помощь, на оплату которой было полностью израсходовано страховое покрытие.
Семья пострадавшего находилось в затруднительном положении в связи необходимостью самостоятельного поиска средств на оплату дорогостоящей перевозки мальчика в Россию специально оборудованным самолетом санитарной авиации в сопровождении врачей-реаниматологов. Следуя принципам корпоративной социальной ответственности, одним из направлений которой является помощь детям, пострадавшим в ДТП, РОСНО взяло на себя в качестве благотворительности дополнительные расходы в размере 35 тыс. долларов, организовав возвращение мальчика в Россию в сопровождении медиков. Общая сумма, выплаченная РОСНО на покрытие медицинских и медико-транспортных расходов по данному случаю составила 50 000 долл.
ДТП произошло в г. Аланья (Турция). Мальчика, застрахованного в РОСНО по стандартному полису выезжающих за рубеж и отдыхавшего в Турции в сопровождении бабушки, сбила машина, когда он переходил дорогу, ведущую от отеля к пляжу.
Скорая помощь доставила ребенка, получившего тяжелые травмы головы и тела, в ближайшее медицинское учреждение - Государственный госпиталь г. Аланья. Как только туроператор передал РОСНО информацию о происшествии, в госпиталь были направлены доверенные врачи – представители сервисной компании РОСНО в Турции. Пострадавший был оперативно переведен в частный госпиталь для дальнейшего обследования и лечения. В тот же день по медицинским показаниям ребенок был помещен в палату интенсивной терапии и подключен к системе искусственной вентиляции легких. На протяжении недели состояние пострадавшего не представляло возможности для его транспортировки, ребенок находился в коме. С ним оставалась бабушка, а затем к малышу вылетел отец. Несмотря на активную поддержку сервисного центра страховой компании, в том числе усилия, направленные на оптимизацию стоимости лечения, лимит страхового покрытия, составлявший 15 тыс. долларов США по условиям договора, был полностью исчерпан.
27 августа лечащий врач дал разрешение на транспортировку больного специально оборудованным самолетом санитарной авиации в сопровождении врачей-реаниматологов. СК «РОСНО» приняла решение взять на себя данные расходы. Пострадавший был доставлен в Москву, где госпитализирован в детскую государственную больницу им. Бурденко и помещен в палату реанимации. По словам медиков, ребенку требуется длительный курс реабилитации, который может продлиться несколько месяцев.
«Турция — одно из самых массовых направлений выездного туризма. В 2008 г. согласно статистике страну посетили более 1,8 млн наших граждан, из которых 1,5 млн были застрахованы в РОСНО, а количество страховых случаев, урегулированных нашей компанией, превысило 36 тыс. В то же время Турция продолжает оставаться лидером по числу катастроф. И пока вопрос достаточности страхового покрытия по стандартным полисам, приобретаемым нашими туристами, не закреплен законодательно, мы в очередной раз призываем отдыхающих более ответственно относиться к страховой защите, приобретаемой на время отпуска за рубежом. Не всегда минимального страхового покрытия бывает достаточно для того, чтобы организовать лечение, а ресурсы, выделяемые нами на благотворительность, увы, не безграничны. Стоит заблаговременно позаботиться о приобретении расширенного покрытия, в частности предусмотренного полисами для выезжающих за рубеж РОСНО-Voyager. Также можно получить дополнительную защиту, купив полисы страхования жизни от несчастного случая и болезней. Особенно это актуально, если с вами в путешествие отправляются пожилые люди и маленькие дети», - отметила директор департамента страхования путешественников РОСНО Светлана Шваб.
